FAQ zum Thema Online Shopping

mit Online-Shopping-Fritz.de

  "Das sollte nun aber wirklich die allerletzten Fragen beantworten. Nein? Immer noch Fragen? Dann schick sie mir doch einfach per e-mail - ich werde mich bemühen, dir so rasch wie möglich zu antworten." Online Shopping FAQ
   
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 Unter Info-Fritz finden Sie alles Wissenswerte rund um das Thema Online-Shopping, Sicherheit, Bezahlung, Vor- & Nachteile u.v.m.
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Vor- und Nachteile
beim Online Shopping

Bezahlung beim
Online Shopping

Sicherheit beim
Online Shopping

Ihr Recht beim
Online Shopping

Fragen & Antworten

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1. Welche Vor- und Nachteile habe ich beim Online-Shopping?

Online-Shopping ist bequem, stressfrei, nicht an Öffnungszeiten gebunden u.v.m.
Natürlich gibt es bei Online-Shopping aber auch Nachteile. Mehr Vor- und Nachteile von Online-Shopping finden Sie hier.

 

2. Wie finde ich den richtigen Online-Shop?

Da sind Sie bei Online Shopping Fritz genau richtig. Eine Übersicht der wichtigsten Produkte finden Sie auf der Startseite. Sollte das von Ihnen gesuchte Produkt nicht darunter sein, benutzen Sie einfach die Suchfunktion. Wenn Sie den richtigen Shop auch dann bei uns nicht finden, können Sie uns auch gerne eine e-mail schicken - wir werden uns bemühen, den richtigen Shop für Sie zu finden.

 

3. Wie kann ich in einem Online-Shop einkaufen?

Die Bestellung erfolgt bei den meisten Online-Shops mit Hilfe einer Warenkorbfunktion. Durch Klicken auf den entsprechenden Link oder Button legt man das jeweilige Produkt in den virtuellen Warenkorb. Vor dem Absenden der Bestellung müssen Liefer- und Rechnungsadresse angegeben, sowie das gewünschte Zahlungsverfahren ausgewählt werden. Wichtig: Produkte gelten erst als gekauft, wenn Sie die Bestellung durch Klick auf den entsprechenden Link oder Button auch abgesendet haben.

 

4. Worauf sollte ich vor jeder Bestellung achten?

Bevor Sie Ihre Bestellung absenden, sollten Sie sich vergewissern, dass gewissen Anforderungen punkto Datensicherheit und Kundenfreundlichkeit gewährleistet sind. Mehr dazu finden Sie hier.

 

5. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es beim Online Shopping?

Die von den Online-Shops angebotenen Zahlungsmöglichkeiten sind recht unterschiedlich. Die am häufigsten angebotenen sind die Bezahlung per Kreditkarte oder per Nachnahme. Recht häufig wird auch die Bezahlung per Bankeinzug oder per Vorkasse angeboten. Auf Rechnung liefern meist nur die größeren Online-Shops, da für kleinere Händler das Risiko hier meist zu hoch ist. Alle weiteren Zahlungsmöglichkeiten werden eher selten angeboten. Mehr zu den verschiednen Zahlungsmöglichkeiten finden Sie hier.

 

6. Wie sicher ist das Einkaufen in Online Shops?

Kurze Antwort: in der Regel sehr sicher - das hängt jedoch ausschließlich vom jeweiligen Shop ab. Mehr zu diesem Thema finden Sie hier.

 

7. Gelten in Online Shops die gleichen Rechte wie in realen Kaufhäusern?

Grundsätzlich Ja. Im Internet gelten sowohl Regeln des Verbraucherschutzes als auch die AGB-Gesetze. Deshalb sind Ihre Rechte als Online-Kunde und als Kunde eines realen Kaufhauses innerhalb Deutschlands weitgehend gleich. Es ist jedoch zu beachten, dass beim Kauf von Waren in ausländischen Online-Shops das jeweilige Landesrecht gilt.


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